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FAQs.

  

Preguntas frecuentes

¡Fuera dudas!


SEAT tiene actualmente 2 tipos distintos de coches eléctricos dentro de su gama. Descubre aquí más información sobre ellos para poder elegir el más adecuado para ti.

El eTSI (mHEV – Mild Hybrid Electric Vehicle) tiene una batería más pequeña y un motor-generador que ayuda a crear electricidad y a aumentar la potencia del motor de gasolina. Aunque los vehículos híbridos medios o mild hybrid no pueden funcionar únicamente con electricidad (como sí pueden los vehículos e-HYBRID o los totalmente eléctricos), pueden reducir el consumo de combustible y aumentar el rendimiento. La fuente de combustible de un híbrido medio es la gasolina, por lo que su autonomía de conducción es la misma o incluso mejor que la de otros vehículos de gasolina.

El e-HYBRID (PHEV – Plug-in Hybrid Electric Vehicle) combina las prestaciones de un motor de combustión con las de un vehículo totalmente eléctrico. Un e-HYBRID, o vehículo eléctrico híbrido enchufable, puede funcionar solo con electricidad así que, cuando está totalmente cargado, puedes conducir aproximadamente 60 km con la energía almacenada en la batería. Este vehículo también puede funcionar como un híbrido normal, por lo que se puede conducir con el motor de gasolina en combinación con propulsión eléctrica. En los viajes cortos o los desplazamientos diarios, puedes seleccionar un perfil de conductor que te permita conducir el e-HYBRID como un vehículo totalmente eléctrico.

Al cargar tu e-HYBRID reduces el uso de combustible y puedes acceder a zonas urbanas restringidas mientras disfrutas de un consumo reducido. El e-HYBRID también regenera la energía de la batería al frenar, lo que ayuda a ampliar la autonomía de la batería. A diferencia de un vehículo totalmente eléctrico, el e-HYBRID puede volver al funcionamiento híbrido normal una vez que se agote su autonomía eléctrica. Esto te permite conducir sin preocupaciones en distancias más largas gracias al motor ICEW (por ejemplo, gasolina, diésel).

Pasarte a un coche eléctrico es sinónimo de mirar al futuro. Una forma más ecológica y cómoda de moverse que, además, tiene muchas otras ventajas.

Mayor comodidad
: con menos vibraciones, todo aquel que conduce por primera vez un coche eléctrico se da cuenta de lo silencioso y fluido que es el trayecto. Como los coches eléctricos (y los PHEV en el perfil eléctrico) funcionan con electricidad, puedes conducir de forma silenciosa: con menos vibración del motor, lo cual aumenta tu sensación general de comodidad.

Conducción suave y fluida: todos los coches eléctricos SEAT
tienen un sistema automático, para que puedas navegar con fluidez sin tener que cambiar de marcha. Además, al tener que usar solo dos pedales para acelerar y frenar, aumenta el confort y la maniobrabilidad para hacer que la conducción en los espacios urbanos sea una maravilla.

Empuje sorprendente:
los coches eléctricos tienen una personalidad sorprendentemente potente. Con una mayor capacidad de respuesta e inmediatez, los vehículos eléctricos de hoy en día son muy rápidos en cuanto a aceleración y potencia. En cuanto aceleras, el coche eléctrico responde con un par motor inmediato e instantáneo, es decir, que puedes sentir la potencia del motor inmediatamente. Hay disponibles distintos modos de conducción, así que podrás modificar tus preferencias para conducir, lo que significa que puedes seleccionar un perfil adecuado en función del trayecto que estés recorriendo: puedes priorizar la suavidad y la velocidad o, cuando sea necesario, elegir un modo de bajo consumo de energía.

Distintos modos de conducción: al haber disponibles distintos modos de conducción, puedes seleccionar un perfil adecuado en función de tu trayecto: prioriza la suavidad y la velocidad o, cuando sea necesario, elige un modo de bajo consumo de energía. El motor eléctrico ofrece mayor versatilidad que uno de combustión. Tanto el Tarraco e-HYBRID como el León e-HYBRID tienen varios modos de conducción: permiten una experiencia de conducción personalizada a la vez que te ayudan a sacar el máximo partido del motor y la batería de tu coche.

Recarga mientras frenas:
la frenada regenerativa ayuda a alimentar la batería de tu coche eléctrico en la ruta mediante el uso de la fricción de frenado. Esto ayuda, en consecuencia, a aumentar la eficiencia general de una forma que los motores de combustión estándar son incapaces de lograr. El uso de frenos regenerativos también significa que se requiere menos desgaste en los frenos de disco, por lo que el mantenimiento a largo plazo es menor.

Conducción sostenible y sencilla: debido a su sistema mecánico suave, silencioso y más fluido, los coches eléctricos tienen un impacto positivo en nuestros hábitos de conducción: nos empujan a adoptar un enfoque más ecológico, civilizado y respetuoso de los trayectos en coche en cuanto a su autonomía, tiempo e infraestructura de carga. Asimismo, permiten aprovechar el acceso a las zonas urbanas y del centro de las ciudades, que a menudo están restringidas a los vehículos eléctricos.

Puedes cargar tu coche eléctrico en casa, en tu destino o durante tu viaje.

En casa, nuestros SEAT Chargers (Wallbox) cargarán tu coche eléctrico en solo cuatro horas*. Tenemos tres tipos de cargadores SEAT disponibles para adaptarse a tus necesidades: todos ellos son compatibles con los futuros coches eléctricos SEAT. El SEAT Charger es perfecto si solo quieres enchufarlo y cargarlo (sin la función de control remoto), mientras que tanto el SEAT Charger Connect como el SEAT Charger Pro incluyen conexión Wi-Fi para que puedas gestionar el proceso de carga de forma remota. El SEAT Charger Pro tiene incluso un medidor de electricidad que te ayudará a controlar con precisión el uso de la energía, y una conexión ethernet, en caso de que también prefieras conexión a Internet con cable.

La distancia media diaria que recorren los conductores de la UE es de 60 km, así que con tu punto de carga y con los e-HYBRID que ofrecemos desde SEAT, podrás disfrutar de tus viajes diarios usando solo electricidad**.

En carretera puedes cargar tu coche en las estaciones de la red pública disponibles. También puedes encontrar opciones de carga rápida disponibles que harán que tu coche eléctrico se recargue lo más rápido posible.

*Dependiendo del tipo de instalación.

**La autonomía y el consumo eléctrico del vehículo pueden variar según diferentes factores como el estado de la calzada por la que se circule y su orografía, las condiciones climatológicas, la carga del vehículo (ocupantes + equipaje), el estado de la batería, el equipamiento opcional (llantas de aleación, neumáticos, etc.), el uso de sistemas periféricos que consuman energía eléctrica (climatización, asientos calefactables, etc.), así como el estilo de conducción.

Para disfrutar de todas las ventajas de un e-HYBRID, recomendamos cargarlo todos los días. Pero, si por algún motivo, te olvidas de recargarlo, el coche seguirá funcionando como un híbrido convencional: usando la energía adicional del frenado regenerativo. Esto te ofrece más eficiencia que un motor de combustión estándar.

El tipo adecuado de coche eléctrico depende de tus necesidades y requisitos diarios. Tanto si te mueves en urbano como si quieres recorrer distancias largas un e-HYBRID (PHEV, vehículo eléctrico híbrido enchufable) puede ser la mejor opción.

La tecnología e-HYBRID (PHEV, de Plug-in Hybrid Electric Vehicle, vehículo eléctrico híbrido enchufable) actúa como puente entre la combustión y los coches totalmente eléctricos. Esta tecnología es una opción ideal para los usuarios que aún no están preparados para un coche puramente eléctrico. Te ofrece las ventajas de un coche eléctrico, pero con la tranquilidad que da un motor de combustión tradicional.

Gracias a la mayor sostenibilidad que brindan los vehículos eléctricos y a su menor impacto ambiental, muchos gobiernos han empezado a fomentar su uso creando varias subvenciones para los usuarios de automóviles eléctricos. En España está en marcha el Plan MOVES III de ayudas a la adquisición del vehículo eléctrico y a la infraestructura de carga. Puedes consultar toda la información aquí.

Asimismo, muchas ciudades están creando zonas restringidas para limitar, o en algunos casos prohibir, la entrada de vehículos de combustión. En estas zonas, los e-HYBRID (como el SEAT León e-HYBRID o el SEAT Tarraco e-HYBRID) pueden circular libremente, ya que no producen ninguna emisión de CO2 y no contribuyen a la contaminación del aire dentro de la ciudad. Estos vehículos disponen de la Etiqueta 0 de la DGT.

Un SEAT Charger es un dispositivo de carga montado en la pared, idealmente instalado en el garaje de tu casa, que te permite cargar tu vehículo de forma cómoda y segura.

Además, puede ofrecer funcionalidades remotas e incluso conexión a Internet para que puedas controlarlo a distancia y recibir estadísticas de carga en tu portal de usuario.

Las ventajas que ofrece el SEAT Charger para la carga en casa son las siguientes:

-Hasta 8 veces más rápido que una carga en un enchufe doméstico normal.
-Evita la sobrecarga eléctrica.
-Bloquea tu punto de carga para evitar un mal uso.
-Puede gestionar la carga a distancia en los modelos con funcionalidades remotas.
-La carga fácil de SEAT es compatible con los modelos SEAT Charger Connect y Charger Pro.

Tener un vehículo eléctrico enchufable (PHEV) significa que puedes cargar tu vehículo tanto en la calle, como en casa, utilizando el SEAT Charger para la carga optimizada de la batería, o también en una toma de corriente convencional.

-SEAT Charger: disponible en modos 1 ph (monofásico) y 3 ph (trifásico) de hasta 11 kW CA.

-SEAT Charger Connect: si te conectas a la red de Internet de tu casa, podrás añadir funciones remotas.

-SEAT Charger Pro: es similar al SEAT Charger Connect, pero incluye conectividad 3G integrada y un medidor de energía MID certificado que te permite medir el consumo de tu cargador.

No, todos los cargadores pueden utilizarse para cargar tanto PHEV como BEV de la mayoría de las marcas, ya que la norma EU-plug es universal, según las normas IEC 62196-2 e IEC 62196-3 y las iniciativas locales de normalización, por lo que la inversión en un SEAT Charger debería ser una inversión única a largo plazo en un verdadero facilitador de la movilidad eléctrica.

Nuestros socios instaladores también realizan todas las pruebas de funcionamiento e inspecciones de acuerdo con los requisitos locales. Si necesitas servicios adicionales, no dudes en consultar a tu concesionario SEAT.

Avísanos enseguida si tienes algún problema. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra línea de atención telefónica (+800-73273554) o por correo electrónico (cupra-seat-support@elli.eco) dentro de Europa. Fuera de Europa, contacta con tu concesionario local. Nuestro departamento de atención al cliente se ocupará directamente de tus dudas o puede ponerte en contacto con nuestros técnicos.

El desembolso inicial del hardware se factura a través de la tienda web. El cliente recibirá un correo electrónico con la cesta de la compra y un enlace para confirmar su pedido. Allí puede decidir entre diferentes tipos de métodos de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal o transferencia SEPA) y confirmar el pago.

Si tienes más dudas sobre la electrificación: puntos de recarga, instalación y subvenciones del estado como el Plan MOVES III, SEAT España dispone de un canal de soporte específico, el eMobility Genius. Puedes hacer llegar tus consultas a través de SEAT Responde llamando al 900504868.